Faut-il une application pour scanner un QR code InvexQR ?
Non. L’appareil photo des smartphones récents (Android et iPhone) lit les QR codes directement. Les formats plus rares (Micro QR, rMQR, MaxiCode…) demandent un lecteur compatible : le générateur le signale pour chaque format.
Quelle est la différence entre un QR code statique et un QR code dynamique ?
Un QR statique contient directement l’information (adresse, Wi-Fi, contact…) : il fonctionne sans InvexQR, ne peut plus être modifié et ne compte pas les scans. Un QR dynamique contient une adresse courte InvexQR : vous changez la destination quand vous voulez sans réimprimer, et chaque scan est compté.
Un QR code gratuit expire-t-il ?
Non. Un QR statique téléchargé fonctionne indéfiniment, et la page MultiLink de la formule gratuite reste en ligne tant que votre compte existe. Après un abonnement Pro ou Business, les QR codes déjà créés continuent de rediriger : seules les fonctions de la formule payante cessent.
Puis-je modifier un QR code déjà imprimé ?
Oui s’il est dynamique ou s’il s’agit de votre page MultiLink : la destination, les liens et la page se modifient à tout moment, l’historique des destinations est conservé. Un QR statique, lui, ne peut pas être modifié : il faut en imprimer un nouveau.
Comment les scans sont-ils comptés ?
Chaque scan d’un QR dynamique ou d’une page MultiLink est enregistré par notre serveur. Les robots, aperçus de liens (WhatsApp, Facebook…), préchargements, doublons rapprochés et rafales sont écartés, et le tableau de bord indique combien. Les visiteurs uniques sont estimés sans cookie ni adresse IP conservée. Méthode détaillée.
La localisation des scans est-elle précise ?
C’est une estimation du pays et, quand c’est fiable, de la ville, à partir du réseau utilisé, jamais une position GPS. Sur les données mobiles, seul le pays est retenu ; les VPN et relais apparaissent en « Inconnu ». Les scans antérieurs à la géolocalisation restent « non mesurés ».
Les personnes qui scannent mes QR codes sont-elles suivies ?
Non : aucun cookie et aucune adresse IP ne sont conservés pour les scans, et aucun outil publicitaire n’est chargé sur les pages de vos QR codes (redirections, MultiLink, coupons, fichiers). La mesure d’audience éventuelle du site InvexQR ne concerne que nos propres pages, avec le consentement des visiteurs.
Combien de QR codes puis-je créer gratuitement ?
Le générateur est illimité, même sans compte. Avec un compte gratuit, vous enregistrez jusqu’à 50 QR statiques dans votre bibliothèque et vous disposez de une page MultiLink avec son QR code. Les statistiques (sur 90 jours) sont incluses ; les QR dynamiques, les campagnes, l’export CSV et l’historique plus long commencent avec la formule Pro. Comparer les formules.
Comment payer un abonnement ?
Par MTN Mobile Money, Orange Money ou carte bancaire, via Notch Pay, depuis votre espace client. La facture (TVA comprise) est émise automatiquement. Il n’y a pas de renouvellement automatique : vous choisissez de prolonger, sinon le compte repasse en formule gratuite.
Puis-je travailler à plusieurs sur le même compte ?
Oui à partir de la formule Pro : vous invitez vos collègues par e-mail et leur donnez un rôle (propriétaire, administrateur, éditeur, lecteur). Le nombre d’utilisateurs dépend de la formule.
Puis-je utiliser mon propre nom de domaine ?
Oui avec la formule Business : vos QR codes peuvent pointer vers un sous-domaine à vous (par exemple qr.votre-marque.cm), et les pages de passage ou d’erreur s’affichent à votre nom, sans mention d’InvexQR.
Où sont hébergées mes données et puis-je les récupérer ?
Les données sont hébergées chez Infomaniak Network SA (Suisse). Depuis « Mon compte », vous exportez toutes vos données (format JSON) ou supprimez votre compte et ses données. Politique de confidentialité.
InvexQR AI peut-il inventer des chiffres ?
Non : les chiffres sont calculés par InvexQR à partir de vos scans, puis chaque nombre du texte rédigé est comparé à ces calculs. En cas d’écart, la réponse est refaite ou remplacée par une rédaction locale. Chaque rapport indique comment il a été rédigé.
Je ne trouve pas ma réponse : comment vous joindre ?
Par la page Contact (formulaire, e-mail, téléphone, WhatsApp). Les clients peuvent aussi ouvrir une demande de support suivie depuis leur espace.